Bảo trì hệ thống mạng là gì?
Bảo trì hệ thống mạng là quá trình duy trì, kiểm tra và cập nhật các thành phần của mạng máy tính để đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn và hiệu suất cao. Bảo trì định kỳ giúp doanh nghiệp kịp thời phát hiện và ngăn ngừa các sự cố, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo tính bảo mật của hệ thống.
25
năm
kinh nghiệm
Tại sao doanh nghiệp cần
bảo trì hệ thống mạng
Đảm bảo hệ thống mạng nội bộ, và mạng internet luôn trong trạng thái hoạt động và ổn định:
Tránh việc ảnh hưởng đến quá trình làm việc và giảm hiệu suất làm việc. Giúp cho doanh nghiệp có thể ổn định được đường truyền mạng và mạng nội bộ một cách liền mạch, tạo kết quả tốt trong quá trình làm việc.
Tối ưu hoá hiệu suất hệ thống mạng:
Hệ thống mạng internet, mạng nội bộ sẽ được nâng cấp và tối ưu hoá để hoạt động hiệu quả nhất đồng thời có thể đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.
Tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa dành cho doanh nghiệp:
Việc bảo trì mạng thường xuyên sẽ giúp doanh nghiệp có thể ngăn chặn những sự cố không đáng có. Bảo trì hệ thống mạng thường xuyên sẽ giúp tiết kiệm thời gian sửa chữa và chi phí dành cho doanh nghiệp.
Bảo mật và bảo vệ an ninh hệ thống mạng an toàn:
Việc mạng bị tấn công bởi Virus xảy ra rất nhiều. Do đó việc bảo trì hệ thống mạng thường xuyên sẽ giúp bảo vệ khỏi các mối đe dọa an ninh mạng, đảm bảo dữ liệu an toàn và riêng tư.
Các hạng mục bảo trì hệ thống mạng
Dịch vụ bảo trì bảo mật mạng giúp doanh nghiệp tránh được các lỗ hổng an ninh, bảo vệ thông tin nhạy cảm, duy trì uy tín trong mắt khách hàng và đối tác.
Bảo trì phần cứng hệ thống mạng
Đối với doanh nghiệp, việc duy trì kiểm tra định kỳ các thiết bị như máy chủ (server), router, switch, firewall, các thiết bị mạng khác là vô cùng cần thiết. Các hạng mục trong bảo trì phần cứng hệ thống mạng bao gồm:
- Kiểm tra định kỳ hoạt động của từng thiết bị để phát hiện khắc phục các vấn đề về hiệu suất hoặc các dấu hiệu hỏng hóc tiềm ẩn.
- Thay thế linh kiện cũ, kém hiệu suất: Các linh kiện như bộ nguồn, ổ cứng, quạt làm mát có thể hao mòn theo thời gian, dẫn đến giảm hiệu suất hoặc gây ra lỗi nghiêm trọng nếu không được bảo dưỡng.
- Vệ sinh thiết bị: Bụi bẩn, nhiệt độ có thể ảnh hưởng đến hoạt động của phần cứng, đặc biệt là các thiết bị trong phòng server. Vệ sinh định kỳ sẽ giúp giảm thiểu nguy cơ hư hỏng do quá nhiệt hoặc tiếp xúc kém.
- Kiểm tra kết nối vật lý: Cáp mạng, cổng kết nối hay bộ chia tín hiệu có thể gặp vấn đề như lỏng lẻo hoặc hỏng hóc. Kiểm tra khắc phục các kết nối vật lý sẽ đảm bảo tín hiệu ổn định, tránh được việc gián đoạn dịch vụ.
Bảo trì phần mềm hệ thống mạng
Phần mềm quản lý vận hành hệ thống mạng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo mạng hoạt động trơn tru. Dịch vụ bảo trì phần mềm bao gồm:
- Cập nhật phần mềm
- Kiểm tra và tối ưu hóa cấu hình để phù hợp với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Các cài đặt không chính xác có thể dẫn đến việc mạng hoạt động không hiệu quả hoặc bị lỗi.
- Giám sát log hệ thống: Phân tích log để phát hiện các dấu hiệu bất thường, từ đó ngăn chặn những rủi ro trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng. Việc giám sát log cũng giúp xác định các cuộc tấn công mạng tiềm ẩn hoặc các sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng.
- Backup dữ liệu: Một hệ thống backup dữ liệu sẽ giúp doanh nghiệp khôi phục nhanh chóng trong trường hợp có sự cố. Việc bảo trì phần mềm sẽ đảm bảo rằng quy trình backup luôn được thực hiện đúng cách.
Bảo trì bảo mật mạng
An ninh mạng là yếu tố quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi. Dịch vụ bảo trì bảo mật mạng bao gồm:
- Kiểm tra tường lửa, hệ thống phòng thủ để phát hiện, ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS), đảm bảo hoạt động hiệu quả trong việc ngăn chặn các cuộc tấn công.
- Cập nhật chính sách bảo mật: Đảm bảo rằng các chính sách bảo mật mạng của doanh nghiệp luôn được cập nhật để phản ánh các yêu cầu bảo mật mới nhất phù hợp với khung pháp lý.
- Thực hiện các bài kiểm tra xâm nhập giúp doanh nghiệp phát hiện những điểm yếu trong hệ thống bảo mật để khắc phục trước khi hacker khai thác.
- Giám sát phân tích dữ liệu truy cập: Theo dõi phân tích các luồng dữ liệu ra vào mạng để phát hiện xử lý các hành vi bất thường hoặc tiềm ẩn nguy cơ.
Quy trình bảo trì hệ thống mạng
Techmax cung cấp các dịch vụ bảo trì hệ thống mạng máy tính trọn gói, nhằm đảm bảo hệ thống mạng của doanh nghiệp luôn ổn định, an toàn và hiệu quả. Dưới đây là quy trình bảo trì hệ thống mạng tại Techmax chi tiết:
Đánh giá tình trạng hệ thống mạng
Bước đánh giá giúp đưa ra cái nhìn tổng quan về sức khỏe của hệ thống mạng hiện tại, từ đó xây dựng kế hoạch bảo trì phù hợp với tình trạng cụ thể. : Khảo sát cơ sở hạ tầng, Phân tích hiệu suất hệ thống, Đánh giá bảo mật mạng, Phân tích đường truyền.
Lập kế hoạch bảo trì hệ thống mạng định kỳ
Lập kế hoạch bảo trì định kỳ giúp doanh nghiệp chủ động trong việc duy trì hiệu suất và độ ổn định của hệ thống mạng, đồng thời giảm thiểu rủi ro từ sự cố hoặc gián đoạn hoạt động.
Thực hiện bảo trì hệ thống mạng
Kiểm tra, bảo trì phần cứng, cập nhật phần mềm, Cập nhật hệ thống bảo mật theo chuẩn quốc tế: Các chuẩn bảo mật quốc tế như ISO/IEC 27001 hoặc các tiêu chuẩn an ninh khác cần được áp dụng để đảm bảo rằng hệ thống mạng doanh nghiệp luôn được bảo vệ trước các cuộc tấn công tiềm ẩn.
Kiểm thử và đánh giá hiệu quả
Sau khi hoàn tất quá trình bảo trì, việc kiểm thử đánh giá hiệu quả hệ thống là bước không thể thiếu nhằm đảm bảo rằng mọi vấn đề đã được khắc phục và hệ thống đang hoạt động ổn định. Các hoạt động chính trong giai đoạn này bao gồm: Kiểm thử hiệu suất hệ thống, Đánh giá bảo mật, Báo cáo kết quả bảo trì.